La catégorie Santé et Bien-Être parrainée par Raffin & Associés, récompense la structure qui propose un produit ou un service qui œuvre à prévenir, préserver ou améliorer la santé et le bien-être des personnes dans leurs vies personnelles ou professionnelles (outils, solutions, conditions de travail, formation, éducation...).
Son portrait
La genèse du projet ?
Léa Jakubowicz, la co-fondatrice d’OTEO, raconte que l’idée du projet vient d’une expérience professionnelle et personnelle. “Avant de créer OTEO avec mon associée Elsa, j’ai travaillé 8 ans pour le groupe hôtelier Accor. En marge de mes missions chez Accor, on m’avait proposé de participer à un projet d’innovation. Entre 2017 et 2020, il y a eu une expérimentation du Ministère de la Santé, pour essayer de lancer l’hôtel hospitalier. Le groupe Accor s’était posé la question du lancement potentiel du projet. À partir de ce moment, je me suis intéressée à ce marché et j’ai compris quel était l’enjeu et l’impact positif pour tous les acteurs, à savoir l’Assurance Maladie en faisant des économies importantes, les établissements de santé en libérant des lits et surtout pour les patients afin d’avoir un parcours de soins plus apaisé. Concernant l’histoire personnelle, il s’avère que j’ai été atteint il y a quelques années d’un cancer. J’ai fait partie de ces patients qui auraient typiquement pu avoir le droit à une place en hôtel hospitalier. Je n’avais pas le droit de rentrer chez moi parce que j’habitais loin de l’hôpital. Il s’avère que j’avais de la famille à proximité, donc j’ai pu rester chez eux pendant 15 jours pour aller tous les 3 jours à l’hôpital. J’aurai donc été un patient type, éligible à ce dispositif”.
OTEO accompagne les établissements de santé dans la gestion quotidienne d'un nouveau dispositif de parcours de soin permis par le Ministère de la Santé : Hébergement Temporaire Non Médicalisé, autrement appelé
hôtel hospitalier. Léa indique “qu’à partir d’août 2021, tous les établissements de santé (hôpitaux et cliniques) en France ont la possibilité de proposer à leurs patients qui n'ont pas de soins médicalisés pendant la nuit,
de dormir dans un hébergement temporaire non médicalisé. Le dispositif est pris en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 80€. L’enjeu d’OTEO est
d’accompagner et d’aider les établissements de santé à déployer ce dispositif et à le gérer au quotidien via une solution digitale que nous avons développé”.
OTEO a pour ambition d’être un accélérateur du dispositif partout en France et ainsi permettre un meilleur accès aux soins et réduire les inégalités territoriales. La fondatrice précise que “dans le cadre des déserts médicaux, on a des patients qui habitent plus ou moins loin des établissements de santé. Ce sont des patients qui ont
le droit d’avoir cette nuitée à l’hôtel hospitalier, soit en amont d’une prise en charge hospitalière, soit en post-opératoire. Typiquement, ce sont des personnes que l’on aurait renvoyé chez eux, mais comme elles habitent loin, on les gardent à l’hôpital. Finalement, on pourrait leur proposer une chambre à l’hôtel hospitalier. Dans le cadre d’une chimiothérapie ou radiothérapie, on répond à nouveau à la problématique des déserts médicaux, puisque les centres de lutte contre le cancer ne sont pas aussi nombreux que chaque établissement de santé. Pendant les séances itératives, cela permet aux patients éloignés de dormir à l’hôtel hospitalier”.
Une solution en tant que telle existe déjà en France depuis un peu plus longtemps que l’entreprise OTEO. Pour autant, Léa dit qu’ils ont
“des différences importantes dans la philosophie et l’approche. Cependant, nous sommes ravis qu’il y ait des concurrents, puisque cela veut dire que nous ne sommes pas les seuls à croire à ce marché. Au-delà des concurrents de la solution digitale,
il y a aussi des acteurs immobiliers qui se lancent dans le dispositif et qui construisent des hôtels hospitaliers”.
Un beau projet pour lequel tout le monde est concerné, que l’on soit patient ou accompagnant, à un moment donné, nous avons tous à faire aux soins médicaux.
OTEO lors du Grand-Oral sur Radio Mont Blanc
Une actu, un événement, un fait marquant ?
OTEO a été nommé aux Trophées MedInTechs 2024, co-organisés par MedInTechs et Digital Pharma Lab dans la catégorie Innovations Organisationnelles,
une belle reconnaissance qui motive encore plus les équipes à rendre ce dispositif accessible à tous.
Retrouvez plus d’informations sur le site web (www.oteo.care) et les réseaux sociaux de OTEO !